Settori
Turismo & tempo libero
Nel settore del turismo e del tempo libero ogni esperienza conta. Arcavis vi aiuta a comprendere i flussi di visitatori, collegare i diversi punti vendita e mantenere la panoramica su tutti i ricavi e le scorte – per processi senza intoppi e ospiti soddisfatti.
Hotel, parchi divertimento, musei, centri esperienziali e operatori turistici
Sfide
- Fluttuazioni stagionali e numeri di visitatori variabili
- Punti vendita diversi (negozio, cassa, ingresso, online)
- Prezzi complessi e promozioni sconto
- Necessità di una panoramica chiara su fatturato e prodotti
Come Arcavis aiuta
- Gestione centralizzata di biglietti, articoli e servizi
- Collegamento fluido tra shop online, sistema d'ingresso e cassa
- Gestion flexible des prix et des remises selon la saison
- Analisi in tempo reale per pianificazione e ottimizzazione
Testimonianza cliente
"Grazie ad Arcavis, abbiamo finalmente il nostro magazzino sotto controllo. La gestione del magazzino è semplice e ben implementata, le operazioni di cassa sono facili e intuitive. I report, come il Management Summary, sono particolarmente utili."
Berna Turismo, Thomas Brudermann, Sviluppo prodotti e offerte Berna Turismo
Funzioni che ti supportano
Scoprite Arcavis.
Che vogliate provare Arcavis in prima persona o discutere le vostre esigenze con i nostri specialisti, vi accompagneremo nel percorso verso la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
Arcavis Pay
Arcavis Pay è la soluzione di pagamento integrata di Arcavis. Grazie ad essa potrete accettare tutti i principali tipi di carte, oltre a Girocard e Twint.
Punti salienti
- Terminali di pagamento moderni - Terminali di pagamento moderni e convenienti - oppure Tap-To-Pay.
- Integrazione diretta in Arcavis - Nessuna interfaccia aggiuntiva.
- Condizioni eque e trasparenti – Nessun costo nascosto.
- Una sola persona di riferimento – Per la cassa e i pagamenti.
- Maggiore controllo – Tutti i pagamenti e le commissioni centralizzati nel sistema.
- 0,79% + 0,05 per le carte di debito
- 1,09% + 0,05 per le carte di credito
- 1,09% + 0,05 per Twint
Supporto AI
Lavorare in modo più efficiente con il supporto dell'intelligenza artificiale
Arcavis Assistant è un agente AI appositamente addestrato che utilizziamo per semplificare notevolmente il vostro lavoro quotidiano. Arcavis Assistant utilizza i vostri dati e i dati di assistenza e ticket di Arcavis per fornire informazioni o soluzioni ai problemi in modo molto rapido.
Tuttavia, la nostra attenzione è sempre rivolta alle persone: l'intelligenza artificiale è un aiuto per consentire ai vostri dipendenti di lavorare in modo più rapido, sicuro ed efficiente.
Highlights
- Assistenza più rapida. Le risposte alle vostre domande vengono generate automaticamente dagli articoli di aiuto esistenti: precise, comprensibili e in pochi secondi.
- Quantità d'ordinazione ottimizzate. I suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale e sulle vendite e le ordinazioni precedenti aiutano a ridurre le scorte in eccesso e le carenze.
- Inserimento automatico delle bolle di consegna. Le bolle di consegna vengono lette automaticamente, le quantità consegnate vengono trasferite e registrate in Arcavis: meno battitura, meno errori.
Commissioni per le guide turistiche
Premiate i referral e fatturate facilmente le cifre d'affari.
Con il modulo per le commissioni alle guide turistiche di Arcavis, potete registrare le cifre d'affari dei gruppi turistici in modo trasparente ed equo. Le guide turistiche ricevono automaticamente una provvigione definita per gli acquisti intermediati, mentre i turisti beneficiano di condizioni speciali. Il processo è completamente integrato nel sistema di cassa e può essere gestito senza alcuno sforzo aggiuntivo.
Per identificare il gruppo di viaggio viene utilizzato un codice di riferimento individuale o un codice a barre. Questo viene registrato alla cassa durante la vendita e assegnato alla guida turistica corrispondente. Nel back office, tutte le cifre d'affari e le provvigioni dovute possono essere visualizzate in modo chiaro, personalizzate ed esportate come report, ideale per la fatturazione o come conferma di ricezione.
Highlights
- Registrazione dei gruppi di viaggio tramite riferimenti o codici a barre.
- Assegnazione automatica delle cifre d'affari alle guide turistiche
- Sconto opzionale per i gruppi clienti associati
- Calcolo percentuale delle commissioni (10% di default, personalizzabile)
- Panoramica e gestione delle provvigioni aperte e pagate nel back office
- Report esportabili per la documentazione o per il versamento
Noleggi
Gestite facilmente la consegna e la restituzione degli articoli a noleggio
Con il modulo noleggi di Arcavis è possibile gestire gli articoli a noleggio nel magazzino, impostare i prezzi di noleggio e pianificare ed eseguire noleggi. Il modulo può essere utilizzato individualmente in diversi negozi di sport e tempo libero.
Highlights
- Gestire tariffe di noleggio complesse
- Trasferire gli articoli esistenti nel magazzino noleggio e affittarli con pochi clic
- Pianificare e registrare i noleggi in anticipo
- Consegna e restituzione degli articoli a noleggio
Domande frequenti
Sì. Arcavis è adatto alle aziende del settore turistico e del tempo libero che desiderano gestire in modo centralizzato la cassa, la vendita dei biglietti, gli ingressi, le offerte, i punti vendita e le analisi.
Arcavis supporta la vendita dei biglietti e la gestione degli ingressi. Supporta inoltre l’integrazione con diversi sistemi di biglietteria e di controllo degli accessi, come Ticketpark o nTree.
Sì, Arcavis può essere utile per musei e mostre, ad esempio per la biglietteria, il negozio, le visite guidate, le offerte per gruppi e le analisi dei dati.
Sì. Arcavis è adatto a strutture con un’elevata affluenza di visitatori, più punti vendita, ticket, offerte aggiuntive o vendite in negozio.
Arcavis può supportare i processi di noleggio, ad esempio la consegna e la restituzione degli articoli noleggiati.
Arcavis può gestire prenotazioni di gruppo, eventi o offerte speciali.
Arcavis può gestire le provvigioni per le guide turistiche o gli organizzatori di gruppi.
Arcavis è in grado di fornire analisi per sede, offerta, canale e andamento delle visite.
Sì. Arcavis può essere integrato con sistemi esistenti o canali online.
Scoprite Arcavis.
Che vogliate provare Arcavis in prima persona o discutere le vostre esigenze con i nostri specialisti, vi accompagneremo nel percorso verso la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
