Secteurs
Tourisme & loisirs
Dans le secteur du tourisme et des loisirs, chaque expérience compte. Arcavis vous aide à comprendre les flux de visiteurs, à connecter les différents points de vente et à garder une vue d'ensemble sur tous les revenus et les stocks – pour des processus fluides et des hôtes satisfaits.
Hôtels, parcs de loisirs, musées, centres d’expérience et prestataires touristiques
Défis
- Fluctuations saisonnières et nombre de visiteurs variable
- Différents points de vente (boutique, caisse, entrée, en ligne)
- Tarification complexe et actions promotionnelles
- Besoin d'une vue d'ensemble claire des chiffres d'affaires et des produits
Comment Arcavis aide
- Gestion centralisée des billets, des articles et des services
- Lien fluide entre boutique en ligne, système d'entrée et caisse
- Gestion flexible des prix et des remises selon la saison
- Analyses en temps réel pour la planification et l'optimisation
Témoignage client
"Grâce à Arcavis, nous maîtrisons enfin notre stock. La gestion des stocks est simple et bien mise en œuvre, l'utilisation de la caisse est conviviale et intuitive. Les rapports tels que le Management Summary sont particulièrement utiles."
Berne Tourisme, Thomas Brudermann, Développement de produits et d’offres Berne Tourisme
Fonctions qui vous soutiennent
Découvrez Arcavis.
Que vous souhaitiez commencer par tester Arcavis par vous-même ou discuter de vos besoins avec nos spécialistes, nous vous accompagnons tout au long de votre recherche de la solution la mieux adaptée.
Arcavis Pay
Arcavis Pay est la solution de paiement intégrée d'Arcavis. Elle vous permet d'accepter tous les types de cartes courants, ainsi que la Girocard et Twint.
Points forts
- Terminaux de paiement modernes - Des terminaux de paiement modernes et abordables – ou « Tap-To-Pay ».
- Intégrés directement dans Arcavis - Aucune interface supplémentaire.
- Conditions équitables et transparentes – Pas de frais cachés.
- Une personne de contact – Pour les caisses et les paiements.
- Plus de contrôle – Tous les paiements et frais centralisés dans le système.
- 0,79 % + 0,05 pour les cartes de débit
- 1,09 % + 0,05 pour les cartes de crédit
- 1,09 % + 0,05 pour Twint
Soutien de l'IA
Travailler plus efficacement avec un soutien IA entraîné
Arcavis Assistant est un agent d'intelligence artificielle spécialement formé pour faciliter votre travail quotidien. Arcavis Assistant utilise vos données, ainsi que les données d'aide et de tickets d'Arcavis, pour fournir très rapidement des informations ou des solutions aux problèmes.
L'IA est une aide qui permet à vos collaborateurs de travailler plus rapidement, plus sûrement et plus efficacement.
Highlights
- Assistance plus rapide. Les réponses à vos questions sont générées automatiquement à partir des articles d'aide existants - de manière précise, compréhensible et en quelques secondes.
- Quantités de commande optimisées. Des suggestions basées sur l'IA en fonction de vos ventes et commandes antérieures permettent de réduire les surstocks et les ruptures de stock.
- Saisie automatisée des bons de livraison. Les bons de livraison sont lus automatiquement, les quantités livrées sont reprises et comptabilisées dans Arcavis - moins de travail de frappe, moins d'erreurs.
Commissions des guides touristiques
Récompenser les recommandations et comptabiliser facilement les chiffres d'affaires touristiques.
Avec le module pour les commissions des guides touristiques dans Arcavis, vous saisissez les chiffres d'affaires des groupes touristiques de manière transparente et équitable. Les guides touristiques reçoivent automatiquement une commission définie pour les achats qu'ils ont effectués, tandis que les touristes bénéficient de conditions spéciales. Le processus est entièrement intégré dans le système de caisse et peut être utilisé sans effort supplémentaire.
Un code de référence individuel ou code à barres sert à identifier le groupe de touristes. Celui-ci est saisi à la caisse lors de la vente et attribué au guide de voyage correspondant. Dans le back-office, il est possible d'afficher clairement tous les chiffres d'affaires et les commissions dues, de les adapter et de les exporter sous forme de rapport - idéal pour le décompte ou comme accusé de réception.
Highlights
- Saisie des groupes de voyageurs par référence ou codes à barres
- Affectation automatique des chiffres d'affaires aux guides de voyage
- Rabais optionnel pour les groupes de clients associés
- Calcul de la commission en pourcentage (par défaut 10 %, personnalisable)
- Aperçu et gestion des commissions ouvertes et payées dans le back-office
- Rapports exportables pour la documentation ou le versement
Locations
Gérer facilement la remise et le retour des articles en location
Le module de location d'Arcavis vous permet de gérer vos articles de location dans le stock, de fixer les prix de location ainsi que de planifier et d'effectuer des locations. Le module peut être utilisé individuellement pour divers magasins de sport & loisirs.
Highlights
- Reproduire des grilles tarifaires de location complexes
- Reprendre les articles existants dans le stock de location et les louer en quelques clics
- Planifier et enregistrer les locations à l’avance
- Remise et retour des articles en location
Questions fréquentes
Oui. Arcavis est adapté aux entreprises du secteur du tourisme et des loisirs qui souhaitent gérer de manière centralisée la caisse, la vente de billets, les entrées, les offres, les points de vente et les analyses.
Arcavis prend en charge la billetterie et les entrées. Il permet également l'intégration de divers systèmes de billetterie et de contrôle d'accès tels que Ticketpark ou nTree.
Oui, Arcavis peut être pertinent pour les musées et les expositions, par exemple pour la billetterie, la boutique, les visites guidées, les offres de groupe et les analyses.
Oui. Arcavis convient aux établissements à forte fréquentation, disposant de plusieurs points de vente, proposant des tickets, des offres complémentaires ou une boutique.
Arcavis peut prendre en charge les processus de location, par exemple la remise et la restitution d'articles loués.
Arcavis prend en charge les réservations de groupe, les événements ou les offres spéciales.
Arcavis permet de gérer les provisions des guides touristiques ou des organisateurs de groupes.
Arcavis permet de réaliser des analyses par site, offre, canal et fréquentation.
Oui. Arcavis peut être connecté à des systèmes existants ou à des canaux en ligne.
Découvrez Arcavis.
Que vous souhaitiez commencer par tester Arcavis par vous-même ou discuter de vos besoins avec nos spécialistes, nous vous accompagnons tout au long de votre recherche de la solution la mieux adaptée.
